Folk Conceptstore onderneemt vanuit het Afosto Platform

Tim Vinke en Anne Varekamp zijn samen de trotse eigenaar van Folk Conceptstore. Allebei hartstochtelijk verliefd op de schoonheid van het leven. Prachtige objecten ontwerpen zij met creativiteit en passie. Je leest het goed, ze ontwerpen zelf hun producten! Bijna al hun creaties zijn vormgegeven volgens de Scandinavische school en stralen eenvoud, warmte en vooral vakmanschap uit. Wat is er leuker dan je eigen ingerichte winkel met je eigen ontworpen producten? De visie van Tim en Anne sluit naadloos aan bij die van Afosto. Namelijk innovatieve retail anno nu met een mooie mix van efficiënte winkelsoftware en optimale beleving voor de klant en de winkelier samen. Tim, waarom ben je ooit begonnen in de retail en wat spreekt je zo aan in dit vak?Ik ben begonnen als freelance ontwerper en door veel op beurzen te staan met mijn producten, zat ik dichtbij het vuur met betrekking tot retail. Het is fantastisch om je eigen producten op geheel eigen wijze in de markt te zetten, dus was de stap naar de retail meer een logisch gevolg. Na 3 keer eerder in de retail te zijn gestapt en met meerdere personen een fysieke winkel te hebben bestierd, weet ik exact waar de valkuilen zich bevinden. Folk heb ik samen opgericht met mijn vriendin Anne Varekamp en deze formule werkt uitstekend. We kennen elkaars kwaliteiten en benutten deze optimaal. Ik bemoei mij daarbij met het betaal- en voorraadbeheer en Anne is bezig met het bedenken en ontwikkelen van creatieve concepten. Zijn er volgens jou essentiële veranderingen te bespeuren in de retail anno nu en dan ook ten opzichte van het consumentengedrag?Jazeker! De opkomst van e-commerce natuurlijk. Het verlegt de markt aanzienlijk en als fyieke winkelier ontkom je er niet aan om hierin mee te groeien. De consument oriënteert zich veelal online, maar soms werkt het andersom. Een uniek aanbod van onze producten in de fysieke winkel dat tevens verbonden is met onze webshop, draagt bij aan een totaalbeleving. Het is wel enigszins productafhankelijk van hoe een consument zich gedraagt. Maar door middel van online retail is ons bereik vele malen groter. Mensen komen van ver om onze winkel te bezoeken. Anderzijds is online overgaan tot aankoop ook een optie, zodat de wat grotere producten makkelijker hun weg naar iemands huis vinden. Het is best vervelend om bijvoorbeeld een tafel mee te zeulen in het openbaar vervoer. Sinds wanneer onderneem je in het Afosto Platform met één van onze producten zoals; de Afosto POS, de Afosto Webshop of misschien de Afosto InStore?Vanaf mei 2015. Wij werken momenteel binnen het Afosto Platform met de Afosto POS en we zullen snel online overstappen naar de Afosto Webshop. Wellicht is de Afosto InStore ook een nuttige optie voor onze winkel ter ondersteuning. Kun je enkele directe voordelen bespeuren in je winkel door te werken met Afosto? Bijvoorbeeld betere service, tijdsbesparing en meer focus op sales?We zijn natuurlijk nog maar pas van start gegaan met jullie, maar er is zeker al positieve vooruitgang waar te nemen. Bijvoorbeeld ons afscheid van het ouderwetse en zeer tijdrovende bonnenboekje. Hiermee is onze boekhouder ook zeer content. De Afosto POS werkt erg tijdsbesparend, is snel inzichtelijk en cijfertechnisch erg handig te hanteren. Hoe ben je in aanraking gekomen met Afosto?Via een tip van een bevriende winkelier. Ik liep tegen een aantal problemen aan met betrekking tot de efficiency van mijn kassa. “Neem eens contact op met Afosto. Hun platform kan zeer goed van pas komen en daarbij zijn ze dichtbij je winkel.” Waarmee onderscheidt Afosto zich volgens jou ten opzichte van andere winkelsoftware leveranciers?Je kunt overal inloggen op het Afosto Platform, dus bijvoorbeeld thuis op afstand de kassa bedienen. Het platform is laagdrempelig, producten kan ik snel invoeren en ik ben verlost van langdurige contracten. Hoe denk je dat de toekomst van fysieke retail eruit zal zien?Fysieke retail blijft altijd belangrijk. Ambacht, producten en service wil je voelen en fysiek ervaren. De vereniging met online retail zal fysieke retail uiteindelijk wel stabieler en sterker maken. Heb je nog enkele bruikbare tips voor collega winkeliers? De huidige generatie moet goed kijken naar de manier van innovatief ondernemen door de jongere generatie. Daarin valt veel te behalen. Ze zijn veelal flexibeler ingesteld, staan meer open voor interactie met de consument..die uiteindelijk bepaalt. Je moet nu eenmaal meegroeien met het consumentengedrag.